◆售后服务
本公司始终坚持“质量第一，服务至上”基本原则，让广大用户“买得放心，用得满意”，并向贵单位郑重承诺：
1、我公司所供标配产品3年内免费维修，产品配备使用说明书，以确保用户能正确使用所供产品。
2、我公司保证所供的产品均按有关国家标准或行业标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定并保证严格履行、兑现产品三包，三包期为30日，在三包期内如果产品在说明书规定条件下无法正常运行，我司将负责包修包换，如果仍然不能正常运行，本公司负责全额退款。
3、免费维修期内，如果公司所供产品在使用中出现故障，我公司保证在接到用户报修后1小时内作出处理意见。使用方法造成的简单故障通过电话或网络进行及时解决，需现场解决的，我司将派出专业技术服务人员现场处理，并做到问题不解决服务人员不撤离；用户现场不具备解决条件的，将问题产品发回我公司免费处理，我公司承担往返运费，对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
4、现场服务：我方提供现场技术服务人员的目的是为保证所供产品安全、正常投运，为此我方会派出能满足工程需要合格的、能独立解决问题技术工程师进行此项工作。我方派出的现场服务人员的工作时间应与现场要求相一致，以满足现场安装、调试和试运行的要求。
5、产品培训：为使合同产品能正常安装、调试、运行、维护及检修，应用户要求我公司会根据所供产品类型和用户实际需要对产品现场安装、调试、使用进行技术指导及技术培训。
6、免费维修期满以后，我司郑重承诺：在用户继续向厂家采购耗材（磁条）的前提下，厂家向用户提供（防盗仪）上述流程的终身免费维修。
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1、 预埋管道图
2、 使用说明书
